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Política de Devolução Ou Reembolso

Na Loja deTEA praTEA, nossa prioridade é a satisfação dos nossos clientes, especialmente aqueles que buscam artigos para pessoas autistas. Se por algum motivo você não estiver totalmente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar com nossa política de devolução e reembolso.

Devolução:

  • Aceitamos devoluções dentro de 30 dias a partir da data da compra.
  • O item deve estar em sua condição original, não utilizado e na embalagem original.
  • Entre em contato conosco para obter instruções sobre como iniciar o processo de devolução.  

 

Reembolso:

  • Uma vez recebido o item devolvido, faremos uma avaliação para garantir que esteja em conformidade com nossa política de devolução.
  • O reembolso será processado dentro de [07] dias úteis após a aprovação da devolução.
  • O reembolso será feito no mesmo método de pagamento utilizado na compra original, a menos que seja acordado de outra forma.

 

Exceções:

  • Itens personalizados ou sob encomenda podem estar sujeitos a políticas de devolução diferentes. Entre em contato conosco para obter mais informações.
  • Não aceitamos devoluções de itens que não estejam em sua condição original, danificados ou sem a embalagem original.

 

Na Loja deTEA praTEA, estamos comprometidos em oferecer uma experiência de compra satisfatória e sem complicações. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de devolução e reembolso, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar a tornar sua experiência conosco a melhor possível.